ICQ — российская, а до 2010 года американская централизованная служба быстрого обмена текстовыми сообщениями в сети WEB. В данный момент принадлежит инвестиционному фонду Digital Sky Technologies (Россия).
Название ICQ представляет из себя транслитерацию выражения "Я ищу тебя" ("I seek you"). В Росcии, и не только, выражение «аська» (или «ася») является порпулярным сленговым именем любого ICQ-клиента, именем нарицательным, и, следовательно, пишется с маленькой буквы, но, в зависимости от контекста, это слово может обозначать также аккаунт — «зарегистрировать аську», или номер аккаунта — «шестизначная ася». Возможны так же опечатки: isq, acq, asq, isk, ick и т.п
Служба ICQ является коммерческой, но её услуги бесплатны. Управляет службой компания ICQ Inc.
ICQ легко совмещается со службой мгновенных сообщений AIM. Клиенты ICQ могут разместить в свой список контактов пользователей службы AIM, и наоборот.
Приблизительно, службой ICQ регулярно пользуется около 15 миллионов человек, а зарегистрированных учётных записей около 400 миллионов. Многие компании в списках контактов на корпоративных сайтах указывают номера UIN. Служба ICQ часто используется службами техподдержки для мгновенной помощи
Помимо самого обслуживания функционирования службы, ICQ Inc. разрабатывает программы-клиенты и поддерживает вспомогательный Интернет-портал. За период существования ICQ разработала достаточно много клиентских программ и претерпела очень много изменений.